GESTION DE CONFLIT

Objectif de la formation - Se doter d’une grille d’analyse mobilisable en cas de conflit
Public visé - Tous managers
- Responsables des ressources humaines
Prérequis Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Durée 3 jours (21 heures)
Programme de la formation : - Première partie : Différentes formes de conflits
- Deuxième partie : Gestion d’un conflit interpersonnel au sein d’une équipe
- Troisième partie : Gestion d’un conflit social
Modalité d’évaluation : Mise en situation professionnelle : exercice sur les cas des participants.
Coût de la formation 1 500 € HT
Formations réalisables - Inter : Dans nos locaux
- Intra : Forfait pour un groupe de 4 personnes
- Sur mesure : nous contacter

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